Privacy Policy
En Big Way Offices LLC, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras de nuestras plantillas en Excel para la gestión de finanzas personales.
1. Información que Recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros como Stripe)
- Dirección de facturación y detalles de envío (en caso de ser necesario)
- Información técnica (como tu dirección IP y datos de navegación en nuestro sitio web)
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza principalmente para:
- Procesar y completar tus pedidos
- Enviarte el enlace de descarga de tus plantillas en Excel
- Comunicarnos contigo en caso de problemas con tu pedido
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
3. Métodos de Pago
Utilizamos plataformas de pago seguras como Stripe para procesar las transacciones con tarjetas de crédito y débito. Big Way Offices LLC no tiene acceso directo a la información de tu tarjeta de crédito, ya que dicha información es gestionada exclusivamente por las plataformas de pago.
Para los pagos realizados a través de Pago Móvil en Venezuela, los datos necesarios para procesar la transacción se manejan conforme a los estándares de seguridad de las entidades bancarias.
4. Almacenamiento de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija un período de retención mayor. Tomamos medidas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartición de la Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar tus pagos (como Stripe)
- Cuando sea requerido por ley o para cumplir con un proceso legal
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Big Way Offices LLC, nuestros usuarios o el público
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio. Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. También puedes oponerte al tratamiento de tu información en ciertas circunstancias o solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico descargas@bigwayoffices.com.
8. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
9. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado o ilegal, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Big Way Offices LLC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos como usuario, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: descargas@bigwayoffices.com
Dirección física: 391 Duncan Loop West. Dunedin. Florida 34698